Ojos en Alerta es una de las herramientas que utilizan los vecinos de Rafaela para comunicar situaciones sospechosas y emergencias. Las cifras de un informe presentado ante el Concejo Municipal permiten conocer cómo se utiliza el sistema y cuáles son los motivos que generan más comunicaciones. Entre los datos que sobresalen aparece uno: durante 2026 se registraron 1.803 reportes vinculados con estupefacientes, casi 2.000 avisos relacionados con situaciones de estupefacientes en la ciudad.El registro no discrimina si se trata de posibles situaciones de venta, consumo u otras circunstancias vinculadas con estupefacientes, pero si muestra una problemática que atraviesa a la ciudad.
El sistema cuenta actualmente con 9.668 personas adheridas desde su implementación. De ese total, 578 se incorporaron durante 2026. Estar adherido implica realizar un registro previo y participar de una capacitación sobre el funcionamiento de la herramienta. Una vez completado ese proceso, los vecinos quedan habilitados para comunicarse por WhatsApp y enviar mensajes, audios, fotografías, videos o su ubicación cuando advierten una situación sospechosa o una emergencia.
Más de 8.300 alertas y un dato que llama la atención
Desde su puesta en funcionamiento, Ojos en Alerta acumula 49.147 comunicaciones. Durante 2026 recibió 8.335 alertas. La categoría más numerosa es la de actitud sospechosa, con 3.030 reportes. Le siguen las comunicaciones por estupefacientes, con 1.803, y la categoría «Varios», también con 1.803.
Otro dato que surge del cuadro es la cantidad de mensajes erróneos: el registro consigna 3.000. Si se la compara con las 8.335 alertas del año, representa el 36,35% del total. Dicho de otra manera, uno de cada tres mensajes recibidos habría sido erróneo, es decir por temas que no corresponden al fin del programa.
La proporción resulta significativa porque permite observar que no todas las comunicaciones que ingresan al sistema corresponden necesariamente a alertas útiles o situaciones que requieren una intervención.
Entre los restantes motivos registrados durante 2026 aparecen:
- Personas extraviadas o ausentes del domicilio: 717.
- Delitos: 610.
- Disturbios y molestias: 570.
- Prevención de daños: 231.
- Accidentes de tránsito: 220.
- Violencia de género: 109.
- Grescas: 95.
- Focos ígneos: 80.
- Ambulancias: 52.
- Conducción peligrosa: 25.
- Vehículos en estado de abandono: 21.
Los números muestran que Ojos en Alerta es una herramienta utilizada por los vecinos para comunicar problemáticas muy diversas. Sin embargo, todavía tiene margen para crecer en cantidad de personas adheridas en relación con la población de Rafaela. Al mismo tiempo, resulta importante que quienes se incorporen conozcan cómo utilizarla correctamente, para evitar comunicaciones erróneas o innecesarias y mejorar la eficacia del sistema.
