La principal institución encargada del tratamiento de la seguridad pública es la Policía de la Provincia que entiende en el mantenimiento del orden público, la preservación de la seguridad pública y la prevención del delito.
A simple vista se observa que la policía tiene un abordaje de la problemática de manera tradicional enfocada en la seguridad pública y aislada del resto de la sociedad, es decir con escasa articulación pero en estos últimos meses se observa mayor articulación entre los distintos actores políticos
El municipio rafaelino también se ha involucrado y abocado a esta problemática con la GUR, Guardia Urbana Rafaelina, creada en octubre de 2006 por decreto 26281 en el marco de leyes provinciales, con el fin aportar a la calidad de vida de los ciudadanos, desarrollando tareas de prevención en seguridad, constituyéndose en un intermediario entre los vecinos, la Municipalidad, y otros organismos oficiales que de un modo u otro estén vinculados con esta temática.
Este organismo, de accionar limitados ya que sólo se puede resguardar en la normativa local, logra cierto posicionamiento con mucha aceptación. Sin embargo a partir de enero de 2014 con el desplazamiento del entonces responsable de la misma por irregularidades detectadas a través de una auditoría. También, en septiembre de 2014, se produce una situación en la que agentes de la GUR intentan atrapar a un conocido delincuente rafaelino, “moco verde”, quien efectúa varios disparos hacia la humanidad de uno de ellos. Esto provoca cierta crisis de identidad en el organismo haciendo reveer sus funciones y competencias.
Actualmente, con la salida de Maximiliano Postovit, se busca una reformulación para mejorar el abordaje de la prevención, buscando incorporar mayor cantidad de recursos humanos, mayor tecnología y mayor cantidad de móviles.
Hoy la seguridad ciudadana en el ámbito municipal depende de la Jefatura de Gabinete, contando con un Coordinador de Prevención de Seguridad en la figura de Juan José Mondino. Dentro de las reformulaciones se espera la creación de la dirección de Protección Civil y Comunitaria por una lado (reemplazando a Protección Vial y Comunitaria) y una dirección de ayuda a la víctima de hechos delictivos y otras situaciones de inseguridad.
