• Al recibir llamadas telefónicas procedentes de números privados o anónimos. No brinde información personal ni bancaria. Mantenga la calma.
• Instruya a los niños a no brindar información privada ante llamados telefónicos.
• Si recibe un llamado telefónico de personas que dicen ser un familiar y no reconoce la voz corte la comunicación e intente ubicar a ese allegado corroborando de esta manera la veracidad o falsedad de la comunicación.
• Se recuerda que ni la Policía ni los Hospitales anotician de manera telefónica sobre hechos desgraciados o accidentes. Ante un llamado de estas características corrobore con el 911 antes de aportar datos.
• Si recibe un llamado o mensaje de texto afirmando que ha resultado ganador de un premio, recuerde que NO DEBE depositar ni pagar dinero alguno hasta asegurarse de que sea verdad.
• Las entidades bancarias y oficiales NO SOLICITAN información mediante mensajes de texto o WhatsApp y nunca se presentarán en su domicilio para hacer cambio de moneda extranjera o billetes en circulación por otro tipo de dinero.
• Antes de realizar cualquier operación financiera, consulte a su banco.
• No divulgue a personas desconocidas claves, contraseñas, nombres de usuarios. Ante la duda, consulte con un familiar o allegado.
• Si alguien se apersona en su domicilio en nombre de una entidad o empresa, solicite credencial y datos personales y NO PERMITA el ingreso al domicilio hasta estar completamente seguro que pertenezca a la empresa referida. Corrobore con la entidad prestataria.
• Ante el llamado de un presunto negociador corte la comunicación y llame al 911. Evite suministrar dinero u objetos y realizar transacciones adelantadas.
• Comuníquese al 911 o a la Comisaría de su jurisdicción ante cualquier situación que considere irregular.