Rafaela Noticias estuvo en contacto con José Dagatti, Gerente de Escobar Rafaela y nos contaba la modalidad de atención al cliente en relación a las medidas de convivencia establecidas.

Por ello nos decía que, en este contexto poco dinámico, “queremos que todos nuestros clientes sientan la comodidad de tomar contacto con nosotros, con todos los canales digitales disponible, ya sea por compra-venta y servicios estamos disponibles”.

Además, contaba que, en términos de ventas de autos 0km, siguen manteniendo financiaciones en cuotas fijas y en todos los modelos a tasa de 0%, en este contexto en que estamos viviendo.

Por otro lado, expresó que gracias al éxito que han tenido decidieron continuar con el hotsale, a un precio muy accesible para todas las personas que quieran contactarnos, usados o 0km.

Asesoramiento 

Por su parte explicaba nuevamente que se pueden comunicar a través de los canales digitales de Escobar que están disponibles, Facebook, Instagram y la página web, ahí es donde se encuentran los contactos. Agregando, manifestó que hay un gran equipo trabajando atrás para la atención.

En lo que respecta a la disponibilidad, cuentan con más de 100 unidades en stock para todas las necesidades de la gente. En cuanto a los autos usados, vinculado con el éxito del hotsale, expresó que hace que puedan continuar en el medio de venta. “Nos motivó continuar con el hotsale, ha sido una medida con resultados muy buenos. Podemos financiar hasta el 60% de la unidad para acceder de una manera más simple” informó José. 

Por las medidas, se realizaron ventas por los canales de comunicación. Nos contaba que cada vendedor tiene a disposición imágenes de los autos que se solicitan. Se los envían al cliente y facilitan el conocimiento del modelo, color y el estado del mismo. 

Planes

Finalmente nos habló de los planes que disponen y aclaró que es otra forma de que las personas puedan llevar su 0km, “somos la única marca que entregamos el 0km sin ningún anticipo, cualquier persona que pueda consultar con esto vamos a explayarnos”.

Por otro lado, también cuentan con el plan de entrega asegurada; a su vez se encuentran los modelos más nombrados en el mercado, la T-Cross, un modelo que ha resultado muy bueno en cuanto a ventas. “Cualquier persona se puede suscribir a un plan y puede retirar cualquier unidad de la marca Volkswagen” finalizó el Gerente de Escobar.