INTI-Rafaela informa que se encuentran abiertas las inscripciones para el curso “Gestión de y por procesos”, que se llevará a cabo los días 15, 16 y 17 de abril, en el horario de 9 a 13 h, en las instalaciones de la institución (Ruta Nacional Nº 34 – km 227,6).
La actividad, dirigida principalmente a personal involucrado en la gestión integral de una organización, como así también de diferentes áreas o procesos, estará a cargo del Bioing. César Ordano, profesional del Área de Tecnologías de Gestión de INTI-Rafaela.

Para mayor información al respecto o realizar la inscripción al curso, invitamos a los interesados a enviar un correo electrónico a cursorafaela@inti.gob.ar o comunicarse al teléfono 03492 – 441 401 (Int. 103 – Natalia Aníboli).

Gestión de y por procesos.

En la práctica es muy poco frecuente que las tareas necesarias para que una organización pueda poner sus productos/servicios a disposición de sus clientes comiencen y finalicen en un único departamento.

En general, las organizaciones conocen sus actividades y con diferentes grados de sistematización y formalidad las gestionan, pero les cuesta identificar sus procesos e incluso, puede que aún conociéndolos, encuentren dificultades a la hora de gestionarlos.

Sin embargo, las organizaciones alcanzan con mayor eficiencia sus objetivos cuando el conjunto de sus actividades se gestionan como un sistema de procesos.

Para ello es preciso que la organización sea capaz de identificar sus procesos, diseñarlos, medirlos y mejorarlos pero de manera continua.