La Guardia Urbana Rafaelina realiza un trabajo constante en nuestra ciudad, durante las 24 horas, los 365 días del año, sin la portación de armas. Su accionar se centra en la persuasión, disuasión, alerta temprana y mediación ante situaciones de conflicto. De hecho, busca constituir un intermediario entre los vecinos, la Municipalidad y otros organismos oficiales.

Actúa en urgencias, emergencias y transgresiones a las normas y promueve comportamientos sociales que garanticen la convivencia de las personas, el esparcimiento y la integridad de los bienes públicos y privados.

Sus agentes reciben capacitación constante y en cada intervención se trabaja coordinadamente con las demás fuerzas de seguridad: Protección Vial y Comunitaria, dependiente de la secretaría de Gobierno y Ciudadanía; la Unidad Regional V de Policía y Gendarmería Nacional. De este modo, se complementa y refuerza la tarea que realizan en la construcción de la seguridad ciudadana.
Intervenciones

Entre el viernes 5 y el domingo 7 de abril la Guardia Urbana Rafaelina realizó 320 intervenciones en distintos sectores de la ciudad.

En muchos casos los vecinos solicitan a los agentes el patrullaje por los barrios, hecho que fortalece la relación de confianza que se mantiene entre los vecinos y esta fuerza de seguridad ciudadana.

Las intervenciones más destacadas son aquellas vinculadas a accidentes de tránsito, pedido del servicio de ambulancia, sustracciones, etc.

La Guardia Urbana Rafaelina también interviene junto a las demás fuerzas de seguridad en eventos, actos oficiales, espectáculos públicos coordinando y previniendo.