A pocas horas del comienzo de los Juegos Suramericanos, Rafaela Noticias realizó una recorrida por la Villa Deportiva junto a Gabriel Benítez, integrante de la Subsecretaría de Deportes del Municipio, para conocer cómo se encuentran organizados los distintos espacios que utilizarán los atletas y las personas que los acompañen durante su estadía en la ciudad.
Uno de los sectores visitados fue el denominado área internacional, un espacio pensado para que los deportistas puedan encontrarse con sus familiares y compartir momentos de esparcimiento, ya que los visitantes no pueden ingresar directamente a la zona residencial.
“Esta sería el área internacional exactamente, donde pueden convivir los atletas con sus familiares que vengan a verlos, que no pueden entrar a la zona residencial”, explicó Benítez durante la recorrida.
En este sector funcionan distintos servicios y espacios de atención, entre ellos una proveeduría, un centro de estética, una barbería y el centro de medios. La idea es que los familiares puedan encontrarse con los atletas y permanecer juntos durante un tiempo dentro de esta zona compartida.
Transporte permanente para los deportistas
Antes de ingresar al área internacional, Benítez explicó el funcionamiento del sector destinado al transporte.
Los deportistas cuentan con unidades para trasladarse hacia los lugares de competencia y entrenamiento. Según detalló, pueden utilizarse colectivos, minibuses o unidades de tráfico, dependiendo de las necesidades de cada momento.
El servicio funciona de manera permanente y con horarios rotativos, determinados de acuerdo con las competencias y los entrenamientos programados.
Una proveeduría con productos argentinos
Dentro del recorrido, Rafaela Noticias también dialogó con Fiorella, una de las personas que trabaja en la proveeduría instalada en la Villa.
A pocas horas del comienzo de los Juegos, contó que se encontraba “muy nerviosa” y “muy ansiosa”, aunque también destacó la posibilidad de comenzar a recibir personas de distintos lugares.
“Ya estamos viendo gente de otro lado y a mí me gusta charlar, así que me voy a enterar la vida de todos”, comentó entre risas.
Sobre el trabajo previo a la apertura, explicó que cuando llegó ya estaba prácticamente todo preparado y que en ese momento la tarea principal era colocar los precios a toda la mercadería.
Consultada sobre si los deportistas encontrarían productos típicos de otros países, Fiorella señaló que la mercadería disponible es argentina. “Prueben los dulces argentinos”, invitó, aunque ante la pregunta sobre la posibilidad de incorporar café colombiano respondió que podría sumarlo.
Atención al visitante: las principales consultas
La recorrida continuó por el sector de Escucha Activa, vinculado a la atención de quienes llegan a la ciudad y necesitan resolver dudas durante su estadía.
Allí, Rafaela Noticias dialogó con Belén, quien explicó cuál es la función que cumplen en la Villa.
“Estamos en lo que es la zona de turismo y atención al cliente. Nosotros representamos un poco esa área, dentro de todas las áreas que forman parte del Comité de acá de Rafaela”, explicó.
Durante las primeras horas, según relató, el movimiento había sido tranquilo, teniendo en cuenta que las delegaciones todavía se estaban acomodando y llegando a la ciudad.
Entre las principales consultas que recibieron aparecen cuestiones relacionadas con la moneda, el cambio, las formas de trasladarse y cómo realizar pagos en los distintos espacios.
En ese sentido, Belén explicó que recomiendan a los visitantes comunicarse previamente con sus bancos y contar con los canales correspondientes de cada país para evitar inconvenientes una vez instalados en Rafaela.
También señaló que los pagos pueden manejarse de manera digital.
El centro de medios y la conectividad
Otro de los espacios visitados durante la recorrida fue el centro de medios, preparado para el trabajo periodístico durante los Juegos.
Benítez mostró el lugar y explicó que allí funcionará un espacio de trabajo y también un living para quienes ingresen a cubrir las competencias.
Durante la visita, una de las consultas estuvo relacionada con la conectividad dentro de la Villa. Según explicó Benítez, el servicio de internet ya se encuentra funcionando mediante Wi-Fi en toda la Villa.
Cómo funciona el control de acceso
Finalmente, la recorrida llegó al sector destinado al control de acceso.
Benítez explicó que quienes pretendan ingresar a la Villa y no cuenten con una acreditación deben pasar primero por una carpa especialmente destinada a ese procedimiento.
El sistema también contempla situaciones vinculadas con familiares de los deportistas. En caso de que un familiar no tenga la acreditación en su poder o todavía no la haya recibido, pero figure en la lista correspondiente, debe dirigirse a este sector para realizar el procedimiento y obtener la acreditación que le permita ingresar.
De esta manera, la Villa Deportiva cuenta con distintos espacios diferenciados para organizar la estadía de las delegaciones, el encuentro con familiares, el transporte, la atención a los visitantes, los servicios y el trabajo de los medios de comunicación, en la previa del inicio de las competencias.
